Política de Privacidade

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Esta Política de Privacidade descreve os princípios e diretrizes adotados pela Empresa para a coleta, uso e proteção das informações pessoais obtidas durante a utilização de nossos serviços. Ao acessar e utilizar nossos recursos, você concorda com os termos aqui estabelecidos para o tratamento dos seus dados.

1. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA

A Empresa poderá revisar esta Política a qualquer momento, incluindo novas normas, práticas ou restrições. Caso ocorra uma alteração significativa, informaremos os usuários por meio de nossas plataformas. Ao continuar utilizando nossos serviços após a notificação, o usuário concorda com os termos atualizados.

2. INFORMAÇÕES COLETADAS E FINALIDADE

Ao acessar nosso site, algumas informações (como o tipo de navegador, dispositivo, endereço de IP, preferências de idioma e localização) são automaticamente coletadas para fins de análise e melhorias contínuas de nossos serviços. Além disso, dados adicionais podem ser solicitados para identificar o usuário ao utilizar nossos serviços, sempre com o objetivo de garantir uma experiência personalizada e segura.

A Empresa também poderá utilizar esses dados para comunicação direta e ações de marketing, como o envio de novidades, campanhas, e informações sobre nossos produtos e serviços, conforme permitido por lei.

3. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados coletados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por práticas rigorosas de segurança, incluindo criptografia e controles de acesso. Apesar de nossos esforços para proteger as informações pessoais dos usuários, é importante lembrar que nenhuma plataforma de segurança digital é totalmente infalível.

As informações bancárias, como dados de cartão de crédito, são utilizadas exclusivamente para processamento de pagamentos e não ficam armazenadas em nossos sistemas.

4. PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais. Após o cumprimento dessas finalidades, as informações são excluídas de nossos sistemas de forma segura.

5. COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

Em alguns casos, a Empresa poderá compartilhar dados com parceiros de confiança, que prestam serviços complementares aos nossos, sempre observando rigorosas normas de segurança e confidencialidade. Não vendemos ou divulgamos dados pessoais a terceiros para fins comerciais sem o consentimento expresso do usuário, exceto em casos de exigências legais.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

Os usuários possuem diversos direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo:

  • Solicitar o acesso e obter informações sobre o tratamento de seus dados;
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;
  • Restringir o tratamento ou se opor ao uso de seus dados para determinadas finalidades;
  • Retirar o consentimento para o uso de dados, quando o tratamento for baseado em consentimento;
  • Solicitar a portabilidade dos dados para outros serviços.

7. CADASTRO E ACEITAÇÃO

O cadastro do usuário para utilização dos serviços implica aceitação integral e irrevogável dos termos vigentes desta Política. Ao se registrar, o usuário também autoriza a Empresa a gerar relatórios de uso e disponibilizá-los conforme necessário.

8. COMUNICAÇÃO E PUBLICIDADE

A Empresa pode enviar comunicações promocionais e informativas ao usuário por meio de e-mail, SMS ou outros canais, com a possibilidade de cancelamento desses envios a qualquer momento. Mensagens essenciais para a operação dos serviços não são passíveis de cancelamento sem a desativação do cadastro.

Para mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco.

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Estamos sempre prontos para melhor atendê-los.